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不安を確実にフォロー!海外旅行で大活躍する6つの安心のサービスとは?

更新日:

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今回は海外旅行で役立つ、保険の補償金以外のサービスをご紹介します!

海外旅行保険はかけているので金銭的には大丈夫けど、トラブルがあったらどうしよう・・・。

と不安に思う方もいらっしゃると思います。 今回は海外旅行保険の補償以外で役立つサービスをご紹介します!

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海外旅行で大活躍!お得なサービスとは?

では早速本題に入り、海外旅行で役立つサービスをご紹介していきます!どんなサービスがおすすめかというと・・・

  • 24時間日本語による電話サポート(医療・レストランなど)
  • 電話による通訳サービス
  • クレジットカードのトラブルサポート
  • 医療のキャシュレスサービス
  • パスポートサービス
  • 海外旅行サポート(航空券・宿泊など)

この6つのサービスがあると海外旅行での安心につながります!6つのサービスの具体的内容を解説していきます!

24時間日本語による電話サポート

まず1つ目が24時間の日本語による電話サポートです!このサービスがあると身近な安心につながります!どういったサービスかというと・・・

海外旅行中に専用の電話番号にかけると、いつでも日本語で旅行に必要な様々なサポートをしてくれる

というものです!サポートしてくれる内容も様々です!代表的なものをご紹介すると・・・

  • 医療関係の相談
  • 医療機関の紹介
  • 医療機関の予約・入院手配
  • レストランの紹介・予約

などです!海外で日本語が通じない中、日本語で相談できる相手がいるというのは、とても安心です!

実際私はモルディブに行ったときに利用!風邪だったので、そのときは英語で対応してくれる医療機関を調べてくれました!

特に医療に関しては、日本語で相談できる相手がいるのは安心だと思います!

電話による通訳サービス

24時間日本語電話サポートの一部でもあるのですが、電話による通訳サービスはとても便利です!

使う場面ですが、自分で話してみて、どうしても通じない場合に利用しましょう!

各種トラブルにあった際の緊急時にも対応してくれます!

ちなみに、ビジネス目的の通訳だとさすがに受け付けてくれないのでご注意ください。

クレジットカードのトラブルサポート

クレジットカードを紛失した・盗難にあった際に、カード会社への手続き方法などについて案内してくれます!

海外だとクレジットカードの紛失や盗難にあうことは不思議ではありません・・・。

悪用されないためにも、事前にしっかりと対策をしていっても、実際に紛失・盗難にあったりすると慌ててしまうと思います。

そんなときには、このサポートが大活躍!

やはり相談できる相手がいるというのはかなりのメリットですね!

クレジットカード会社のサービスにはなりますが、失くしてしまった場合に、すぐに使えるよう仮のカードを発行してくれるサービスもあります!

海外での支払いはクレジットカードが便利なので、失くしてしまってもすぐに発行してもらえれば支払に使うことができますね!

医療のキャシュレスサービス

提携する医療機関であれば、現金がいらないキャッシュレスサービスです!

国によって医療事情が異なり、治療費が内容によって100万円単位に及ぶかもしれません・・・。

その治療費を建て替えなしで受けられるので、経済的にも精神的にも安心です!

パスポートのトラブルサポート

パスポートの紛失や盗難の際に、再発行の手続き方法などについてご案内してくれます!

海外だとパスポートをなくさないか心配ですよね・・・。

このサービスがあれば万が一なくしてしまっても、相談できたり、サポートが受けられるので精神的に安心です!

海外旅行サポート(航空券・宿泊など)

海外旅行ではなくてはならない航空券や宿泊に関するサポートです!

例えば・・・

  • 空港・宿泊施設間の送迎予約・手配の代行
  • 航空券の予約・情報提供のサービス
  • 宿泊施設の予約・情報提供サービス

などです。海外旅行でありがちな飛行機の遅延・欠航の際にも、別の便を探してくれたり、宿泊場所を探してくれたり、様々なサポートが受けらます!

おすすめのサービス一覧

おすすめのサービスをご紹介してきましたので、一覧にしてまとめておきます!

項目 内容
24時間日本語による電話サポート(医療・レストランなど)  海外旅行中に専用の電話番号にかけると、24時間旅行に必要な様々なサポートを日本語で行ってくれる
電話による通訳サービス 電話で簡単な通訳を行ってくれる(各種トラブルにあった際や緊急時も可能)
クレジットカードのトラブルサポート クレジットカードを紛失した・盗難にあった際に、カード会社への手続き方法などについて案内してくれる
医療のキャシュレスサービス 提携する医療機関であれば、現金不要
パスポートサービス パスポートの紛失や盗難の際に、再発行の手続き方法などについてご案内してくれる
海外旅行サポート(航空券・宿泊など) 航空券や宿泊の予約や情報提供などを行ってくれる 

まとめ

今回は海外旅行保険の補償以外で役立つサービスについてご紹介しましたがいかがだったでしょうか?。

今回ご紹介したなかでも1番のおすすめは、24時間日本語による電話サポートです!

特に医療が必要になった場合は大いなる安心となります!

今回様々なサポートサービスをご紹介しましたが、 サービスを提供する会社によって内容が異なる可能性があるので必ず確認しましょう!

ぜひサポートを充実させ、安心の海外旅行を!

もちろん安心の海外旅行には保険も必要です!海外旅行保険についてはこちらをご覧ください!

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最後までご覧いただきありがとうございました!次回もぜひご覧ください!

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たかやん

私は陸マイラーのたかやんです!ANA&JALマイルを中心に大量のマイルを貯めています。このブログでは、マイルの貯め方や旅行に関するお得な情報を発信中!

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